Sadece bu ürünü satın almış olan müşteriler yorum yapabilir.
-Talep edilen ürünün sipariş süreci tamamlandıktan sonra kargo ve teslimat süreci başlamaktadır. Bu doğrultuda ürün siparişinin tamamlandığı saat ve gün kriterleri çerçevesinde kargo süresi değişiklik gösterebilmektedir.
-Siparişler oluşturulma sırasına göre mesai saatleri içinde sırayla işleme alınarak mümkün olan en kısa sürede kargoya hazırlanmaktadır. Kargo çıkışları gerçekleştikten sonra kargo takip numarası kayıt olunan e-mail adresine iletilmektedir.
-Ürünün sipariş aşamasından satın alan kişiye ulaşımına kadar içeriği sadece paketleme ile ilgilenen DermoKatalog ekipleri tarafından bilinmektedir.
-Ürünün ödemesi kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile gerçekleşmektedir.
-DermoKatalog tarafından onaylanan siparişler en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Onaylama takibini ürünü satın aldığınız ekrandan gerçekleştirebilirsiniz.
-Sipariş kargoya verilmeden önce iletişime geçerek farklı teslimat şartları hakkında bilgi alıp teslimat şartlarında değişikliklere gidebilirsiniz.
-Kargo ve teslimat aşamasına geçiş öncesinde sistem herhangi bir şekilde ödeme yapma konusunda hata verir ise, alıcı bu durum ile alakalı bilgilendirilmektedir.
-DermoKatalog internet sitesinden temin etmek istediğiniz ürünlerin bedeli ücretsiz kargo limitinin üstünde ise kargo ücreti alınmamaktadır. Limit sepet ekranından görüntülenebilmektedir.
-Kargo firması tarafından ürün, kargoya verildikten sonra takip eden ortalama 3 iş günü içerisinde kullanıcıya teslim edilmektedir.
Satın aldığınız ürünü iptal veya iade etmek istediğiniz takdirde 14 günlük süre içerisinde iptal veya iade sürecini gerçekleştirebilirsiniz.
Bu süreçte ürünü satın aldıktan sonra DermoKatalog ile iletişime geçerek faturası ile beraber ürünü iade etmeniz mümkündür.
İade gönderim ücreti alıcıya aittir.
İade gönderim esnasında kargo ücreti ödenmediği taktirde iade tutarından düşülerek iadeniz gerçekleştirilir.
İade süreci esnasında alıcı tarafından bir hata gerçekleşmediği ve şartlar sağlandığı halde iade satıcı tarafından kabul edilir.
İade sürecinde ambalajı açılmış, kullanılmış ve/veya hasar görmüş siparişlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Alıcı tarafından satın alınan bir ürün, çeşitli nedenlerden veya olası problemlerden dolayı iptal veya iade edilmek istenirse belirli süreçten geçmektedir.
Bu doğrultuda:
-Kargo taşıma aşamasına henüz geçmemiş olan ürün iptal edilerek, ödenen miktar alıcıya geri iade edilmektedir.
-Satın alma işlemi gerçekleşen ürün, kargo taşıma aşamasına geldiği zaman iptal edilememektedir.
- Alıcı tarafından teslim alınan ürün, belirli koşullar dahilinde 14 günlük süre içerisinde iptal veya iade edilebilir.
Bu koşullar ürün çeşidine, ambalajının açılma durumuna ve ürünün hasarlı, bozuk veya problemli olmasına göre değişmektedir. Buna göre;
-Hijyen kuralları ve çeşitli nedenlerden dolayı iptal veya iade edilemeyecek ürünler bulunmaktadır.
Bu ürünler; iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, alıcıya teslim edilmesinin ardından alıcı tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının alıcı tarafından açıldığı takdirde iadesi mümkün olmayan ürünler sınıfına girmesine karar verilmiştir.
Ambalajı açılmadığı takdirde iade edilebilecek ürünler ise:
-Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri olarak belirlenmiştir.
-İadesi gerçekleşen ürünleri satıcı, 20 günlük süre içerisinde teslim almak durumundadır.
Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan Kozmetik Yönetmeliğine göre Kozmetik ve Dermokozmetik ürünleri; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeler şeklindedir. Kozmetik ürünlerin, hiç bir hastalığı tedavi ettiği, tedavisine yardımcı olduğu, hastalığı önlediği, önlenmesine yardımcı olduğu iddia edilemez. Kozmetik ürünlerin cildin alt tabakalarında ve kalıcı olarak etki ettiği iddia edilemez. Sitemizde belirtilen açıklamalar, üretici, ithalatçı firmaların sunduğu ürün etiketi, broşür gibi bilgi ve belgelere dayanmaktadır. Bu bilgiler ürünlerin vaat edilen etkilerinin kesin olarak gerçekleşeceği ya da yan etkileri olmadığı anlamını taşımaz.
Vitamin ve Besin Takviyeleri
Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz. Tavsiye edilen tüketim tarihi (TETT) ve parti numarası ambalaj üzerindedir. Dermokatalog.com üzerinden satışı yapılan tüm ürünler yetkili distribütör, temsilcilikleri ve eczaneler üzerinden temin edilmektedir ve %100 orijinaldir.
Tavsiye edilen günlük kullanım dozunu aşmayınız. Takviye edici gıdalar normal beslenmenin yerine geçemez. Hamilelik ve emzirme dönemi ile hastalık veya ilaç kullanılması durumlarında doktorunuza başvurunuz. Çocukların ulaşamayacağı yerlerde saklayınız.
Serin ve kuru yerde saklayınız.
Beklenmeyen herhangi bir yan etkide doktorunuza ya da en yakın sağlık kuruluşuna başvurunuz. Yönetmelik gereği, internet üzerinden satışı yapılan ürünlere ilişkin reklam ve ilanların kullanıcıları yanıltıcı, eksik ve kamu sağlığını bozucu nitelikte bilgiler içermesi yasaktır. Bu nedenle; sitemizde satışı gerçekleştirilen ürünlere ilişkin, özellikle tedavi edilmesi gereken rahatsızlıkları önlediği, tedavi ettiği ya da tedavisine yardımcı olduğu ve/veya ilaç niteliğinde olduğu şeklinde beyanlara yer verilmemektedir. Site içerisinde ve/veya ürün detaylarında yer alan yazılar sadece bilgi amaçlıdır. Sağlık sorunlarınız ve tedavisi için mutlaka doktorunuza başvurunuz.
No account yet?
Create an Account
Sizlere daha iyi bir hizmet için tasarımlarımız devam etmektedir.
Satışlarımız deaktif durumdadır.
Değerlendirmeler
Clear filtersHenüz değerlendirme yapılmadı.